Información importante del cliente

Devoluciones y Cambios Sólo se admiten devoluciones de productos defectuosos, previa comunicación y autorización del proceso de devolución.

 

Para ello deben ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono de Pedidos Los pedidos se consideran realizados en firme tan pronto como se recibe la confirmación del pago.

 

Sólo podrá cancelarse un pedido de productos que se encuentren en existencia en el momento de la compra si éste no ha sido enviado aún. Pago, precios y promociones El pago puede realizarse por transferencia, giro, ingreso en efectivo, tarjeta de crédito (utilizando la pasarela de pago de la tienda online) o en efectivo en nuestra tienda.

 

Todos los precios son finales, con IVA incluido.

Los precios se aplican únicamente a material en existencia en el momento de la compra.

 

Si el producto no se encuentra en existencia, MercadoRC se reserva el derecho a cambiar el precio en el momento en que el producto esté disponible.

 

Los precios de la tienda online sólo son válidos en el momento de la compra.

 

MercadoRC se reserva el derecho a cambiar los precios o a retirar productos de la venta en cualquier momento y sin previo aviso.

Las promociones de productos están limitadas a las existencias o las condiciones particulares de la promoción, y pueden ser canceladas en cualquier momento.

 

Consulta de pedidos Puede realizarse la consulta de pedidos online si Vd. se ha registrado previamente como cliente.

En caso contrario puede realizar la consulta del estado del pedido a través del teléfono .

 

Actualización de la cuenta: el cliente se responsabiliza de proveer información completa y se compromete a que esta sea verídica para la correcta entrega de los pedido y su facturación.

Los clientes no pertenecientes a la península ibérica deberán proveer un documento nacional de identidad, asi como un teléfono de contacto, y dirección completa .

La información del cliente será modificada por el cliente.

Los datos tratados podrán ser corregidos, modificados y o anulados por la empresa únicamente con solicitud escrita por parte del cliente al e-mail sales@mercadorc.es, adjuntandno una copia de su dni. 

El cliente Puede realizar modificaciones en su cuenta de cliente accediendo a la misma con el nombre de usuario y la clave de acceso que utilizó para el alta.